EERSSA Loja Consultar planilla de luz en línea

Para consultar la planilla a pagar por concepto de consumo eléctrico en línea de la empresa EERSSA, debes seguir los pasos que se detallan en esta guía.

EERSSA son las siglas de Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. y es quien se encarga de suministrar el servicio de electricidad a todos los hogares de Loja y algunos sectores de Zamora y Morona Santiago. Inició sus funciones desde el año 1897.

Es recomendable realizar esta consulta desde una computadora, ya que esta página en la versión móvil no esta del todo optimizada, si tienes problemas con la visualización de la plataforma de consultas, prueba ingresando directamente desde este enlace.

Consulta el valor de las planillas

1. Abre tu navegador e ingresa a la dirección: eerssa.gob.ec.
2. Busca y da clic sobre la opción ‘Valores por consumo de energía‘ que se encuentra en la sección Servicios.
3. Selecciona el parámetro con el que deseas realizar la consulta, puede ser código de cliente, número de contrato, por la cédula del abonado o RUC.
4. Digita el número de identificación y presiona ‘Consultar Datos’.

Inmediatamente aparecerán las planillas pendientes de pago, con el valor exacto del total de la deuda y la fecha de vencimiento de cada una.

Imprimir planilla de luz EERSSA Loja

Para imprimir la planilla, debes seleccionar de los resultados de la consulta previa, el icono de PDF que se muestra al inicio del ítem.

Se abrirá una ventana flotante en donde se visualizará la planilla, da clic en la flecha de descarga que se encuentra en la parte superior derecha, o manda a imprimir directamente el documento.

Consultar planillas de luz pagadas

La empresa EERSSA también tiene disponible una opción para poder descargar e imprimir las planillas canceladas por consumo de energía eléctrica, ya sea para que sirva de comprobante en algún trámite o para nuestro archivo personal.

Reclamos

Si detectas alguna inconsistencia en los valores reflejados de tu planilla, puedes ponerte en contacto con Servicio al Cliente directamente a los números de teléfono 07-3700400 o 136.