El desbloqueo de la cuenta el BIESS se lleva a cabo en la misma plataforma, desbloquear el acceso a los servicios virtuales del BIESS es un proceso sencillo que puede llevarse a cabo desde internet, sin tener que acercarte personalmente a la agencia como se solía hacer antes.
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS).- Seguramente te ha sucedido que ingresas por error la clave del BIESS en tres ocasiones y enseguida sale bloqueado, debes saber que esto pasa por seguridad, así se evita que terceras personas puedan usar tus servicios en línea.
El proceso en línea puede ahorrarte mucho tiempo si tienes todos tus datos de contacto actualizados en el BIESS, ya que parte del desbloqueo implica verificar tu acceso a través del correo electrónico que tengas registrado.
¿Cómo desbloquear la cuenta del BIESS?
- Da clic en el enlace para desbloquear la clave que se encuentra debajo del formulario de inicio de sesión.
- Inmediatamente, se enviará un correo electrónico notificando el bloqueo de la cuenta, además de un enlace para proceder con el desbloqueo.
- Copia la dirección URL enviada a tu correo presionando Ctrl+C en tu teclado y pegándola con Ctrl+V en la barra de direcciones de tu navegador y dale Enter.
- Finalmente, se abrirá nuevamente la pantalla de ingreso de la plataforma con el mensaje ‘Acceso al aplicativo web de préstamos desbloqueado exitosamente’.
Una vez realizado todos los pasos, inicia sesión con tu usuario y contraseña correcta, para acceder a todos los servicios del banco.
Si te parecen complicado los pasos, revisa el siguiente videotutorial para completar el proceso de desbloqueo de clave.
Esto funciona bien, si solo ingresaste por error tu clave y si la recuerdas, en cambio, si la olvidaste es otro tema. Para desbloquear la cuenta en caso de no recordar la contraseña se debe seguir otro procedimiento.
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Recuperar clave BIESS – En caso de no recordar la contraseña
- Abre en tu navegador la web del IESS: www.iess.gob.ec.
- Busca en la sección de ‘Trámites destacados’ la opción ‘GENERAR / RECUPERAR CLAVE’ y da clic en ella.
- Digita tu número de cédula de identidad, marca la casilla de verificación No soy un robot y presiona el botón ‘Buscar’.
- Completa los datos que te vaya solicitando la plataforma para validar tu identidad y presiona ‘Continuar’.
- Por último, sigue las indicaciones para terminar el proceso.
La Opción para desbloqueo de clave no funciona, en mi caso no me sale bloqueada y no me aparece el link para desbloqueo puesto que el punico mensaje que sale es para llamar al 1800BIESS7 y en ese número no te dan solución.
Saludos,
Necesito desbloquear el préstamo quirografario
Necesito desbloquiar la clave del Biess por favor me pueden ayudar
no me sale el.link para desbloquear un prestamos quirografario
La opción de desbloqueo de clave Biess no funciona, en mi caso tengo la clave bloqueada pero no me sale el link para realizar el proceso de nueva clave, lo único que me sale es que me comunique al 1800BIESS7 pero en este jamás te dan solución.
Saludos,
La opcion desbloqueo no aparece y al llamar al 1800 no hay una rrspuesta a lo que s esolicita si me puedes ayudar mil gracias.
Porfavor con tanta delincuencia en la ciudad de Guayaquil seria bueno que atiendan via telefónica, pero al parecer no les interesa el bienestar de la ciudadania, y cuando uno se acerca a oficinas en este caso me acerque a la Agencia de 9 de Octubre y Pichincha el sabado 4-06-2022 eran las 12:15 y se encontraban adentro los empleados y el guardia indico que no hay atencion por favor si en la pagina de internet indicaba que atendian hasta las 14:00 que pesima atencion a los afiliados, y aun uno no puede desbloquear la clave ya lo informare a traves del twiter
yo pongo la misma clave y siempre se me bloquea el aplicativo siempre pasa lo mismo me dice que la clave es incorrecta cuando si lo es.
Coincido con los comentarios anteriores al llamar al 1800 la atención es pésima y se bloquea a pesar de poner la clave correcta
se me bloqueo de la paguina del prestamo quirografario y solo sale la opcion de desbloqueo no aparece y solo sale llamar 1800 y no hay respuesta para el desbloqueo que puedo haser para desbloquear y poder aser un prestamo quirografario
EL SERVICIO QUE OFRECEN ES PÈSIMO NO DAN UNA SOLUCIÓN REAL , SE BLOQUE LA PAGINA PESE A QUE INGRESAS LAS CLAVES CORRECTAS Y NO HAY FORMA DE DESBLOQUEAR SIGUIEDO LOS PASOS QUE DAN EN LOS INSTRUCTIVOS. PESIMO EL SERVICIO.
CAMBIÉ MI CLAVE DE ACCESO Y ME LLEGÓ EL CORREO DE QUE FUE CAMBIADO EXITOSAMENTE Y QUE YA PODIA INGRESAR NUEVAMENTE PERO AL QUERER ENTRAR ME SALE QUE EL USUARIO O LA CONTRASEÑA ESTAN INCORRECTOS, NO LE SEGUÍ HASTA EL TERCER INTENTO PARA QUE NO SE BLOQUEE, ASI QUE SOLICITÉ CAMBIAR NUEVAMENTE PENSANDO QUE YO HABIA COMETIDO ALGUN ERROR AL DIGITARLO PERO VAN DOS VECES MAS QUE HICE ESTO DE RECUPERAR LA CLAVE Y REVISÉ MUY BIEN Y SIGUE SUCEDIENDO LO MISMO NO ME DEJA INGRESAR.
ES LAMENTABLE VER QUE NO SOY EL UNICO AL QUE LE PASA ESTO, HACEN PERDER EL TIEMPO PORQUE NI YENDO A LAS OFICINAS SABEN ATENDER COMO SE DEBE.
si es verdad eso que blonquean uno quiere desbloquear no hay solucion. pero fuera algo inlicito eso lo realizaran rapido ahi si.
que orror estos funcionarios y os que manejan el sistema dogital .
coincido en lo mismo a mi tan bien me pasa lo mismo
No se puede desbloquear la clave por internet solo me sale el mensaje llamar 1800biess7 y hay no hay solucion.
No les importa nada de nosotros afiliados activos.
una consulta la clave del Iess no es la misma que la del Biess, intente en prestamos quirografarios con mi clave del Iess y se me bloqueo.
Buenas noches, con mi clave puedo entrar al Iess pero no al Biess, incluso ya se me bloqueó la del biess, por favor alguien sabe que sucede, o como proceder.
Gracias
porque no contestan a las llamadasa de numero de BIESS 1800 SOLO DISE QUE ESTA EN TRASFORMACION Y NO CONTESTAN NADIE Y MAS Q ESO COBRAN
estoy llamando para aser un prestamo quirografario el desbloqueo cueta de Biess o denos otros numeros para llamar al serviocio al cliente
Buenas.me ayuda porfavor con algún enlace para el desbloqueo del biess/préstamo quirografario porfavor
POR FAVOR ME PUEDEN AYUDAR CON EL DESBLOQUEO DE MI CLAVE DEL BIESS PARA ACCEDER A PRESTAMOS QUIROGRAFARIOS
Que ****** la parte informática de IESS, todo es muy complejo y falla mucho
es verda ami m paso lo mismo no puedo entrar y no ale para desbloqueos
Por favor me sale un mensaje en prestamos quirografarios que mi clave está bloqueada, que debo hacer
Habrá alguien que pueda colaborar con la gestió de recuperación de clave? la gestión virtual no funciona ni la llamada al 1800. Se requiere mejorar la atención. Espero esto llegue al BIESS y me respondan.